Vueling lanceert digitale reisassistente lanceert digitale reisassistente 23 februari 2017 Luchtvaartmaatschappij Vueling breidt de appvoorziening voor reizigers uit met EVA Deze digitale assistente helpt reizigers bij de ...
Altijd lente voor de digitale doktersassistente lente voor de digitale doktersassistente 02 oktober 2019 Chantal heeft geen behoefte aan een jaarlijkse zonvakantie in Italië wordt niet ziek en draait haar hand niet om voor een 24 uurige ...
Digitale customer experience bij schadeverzekeraars customer experience bij schadeverzekeraars 27 februari 2018 Digitale innovatie leeft niet louter bij Univé Nationaal zetten schadeverzekeraars in op het vernieuwen van digitale mogelijkheden ...
Univé op de digitale chattour op de digitale chattour 17 juli 2019 Coöperatie Univé lanceert dit najaar een chatbot op de website vanuit de wens om klanten meer kanaalmogelijkheden te bieden en snel service te verlenen De ...
Pandemie anno 2020: geboortegolf aan bots ... en zorginstellingen zetten digitale tools in CustomerFirst zet alle interessante initiatieven op een rij Coronavragen In de strijd tegen desinformatie zet IPsoft robotmedewerker Amelia in De ...
Stijgende servicelat bij vliegtuigmaatschappijen ... ondersteunen bij de ideale digitale reiservaring In 2015 was het bedrijf de eerste vliegtuigmaatschappij die bereikbaar was via WhatsApp Tegenwoordig gaan maandelijks ruim 10 000 klanten via ...